Felhasználási feltételek

1. Általános rendelkezések

Ezek a felhasználási feltételek ("Feltételek") szabályozzák a NutriMintro táplálkozási tanácsadó szolgáltatás ("Szolgáltatás", "mi", "társaság") használatát. A szolgáltatás igénybevételével Ön elfogadja ezeket a feltételeket.

Szolgáltatásunk célja személyre szabott táplálkozási tanácsadás és egészséges életmód támogatása magyar felnőttek számára, figyelembe véve a helyi ízlésvilágot és alapanyagokat.

2. Szolgáltatás leírása

A NutriMintro szolgáltatásai:

Személyre szabott táplálkozási tervek készítése
Meal Flow intelligens étkezéstervezés
Hungary Fresh Market Map - helyi alapanyag-ajánlások
Nutrient Wheel tápanyag-egyensúly optimalizálás
Taste Balance ízvilág harmónia
Mood Meals hangulat-étkezés tervezés
Weekly Plate Layout heti étrend összeállítás
Allergy Safe Path allergia-mentes megoldások
SmartCook Steps főzési útmutatók

Fontos: Szolgáltatásunk táplálkozási tanácsadást nyújt, nem helyettesíti az orvosi kezelést vagy diagnózist. Egészségügyi problémák esetén mindig forduljon egészségügyi szakemberhez.

3. Felhasználó kötelezettségei

Szolgáltatásunk igénybevételével Ön vállalja, hogy:

Pontos információ nyújtása

Valós és aktuális egészségügyi és életmódbeli információkat ad meg

Felelős használat

Tanácsainkat megfontoltan és felelősségteljes módon alkalmazza

Orvosi konzultáció

Egészségügyi problémák esetén orvosi tanácsot kér

Tiszteletteljes kommunikáció

Szakembereinkkel tisztelettel és kulturáltan kommunikál

4. Szolgáltatási csomagok és árak

Alapcsomag

15 000 HUF/hó

• Heti étrend terv
• Havi konzultáció
• E-mail támogatás

Premium csomag

25 000 HUF/hó

• Napi étkezés követés
• Személyre szabott receptek
• Kétheti konzultáció

VIP csomag

45 000 HUF/hó

• Személyes táplálkozási szakember
• Heti konzultáció
• 24/7 támogatás

Az árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák a forgalmi adót. Áraink változtatásának jogát fenntartjuk 30 napos előzetes értesítéssel.

5. Fizetési feltételek

A szolgáltatási díjak havonta előre fizetendők. A fizetés történhet:

Banki átutalással
Online bankkártyás fizetéssel
Egyéb elektronikus fizetési módokkal

Késedelmi kamat: Fizetési késedelem esetén a mindenkori jegybanki alapkamat + 8 százalékpont késedelmi kamatot számolunk fel.

6. Lemondási jog és felmondás

14 napos elállási jog

Fogyasztóként 14 napon belül indoklás nélkül elállhat szerződésétől, amennyiben a szolgáltatás még nem kezdődött meg.

Felmondási feltételek

• 30 napos felmondási idő írásos bejelentéssel
• A már elkezdett hónap díja nem visszatérítendő
• Súlyos szerződésszegés esetén azonnali felmondás

7. Szellemi tulajdonjogok

A NutriMintro szolgáltatás, az alkalmazott módszerek, receptek és tanácsok szerzői jogi védelmet élveznek. Az Ön számára készített egyéni terveket személyes használatra kapja.

Tilos:

Szolgáltatásunk kereskedelmi célú másolása vagy terjesztése
Recepeink vagy módszerünk engedély nélküli felhasználása
Tanácsadó szakembereink munkájának jogellenes felhasználása

8. Felelősségkorlátozás

Szolgáltatásunk táplálkozási tanácsadást nyújt oktatási és tájékoztató céllal. Nem vállalunk felelősséget:

Egészségügyi állapot romlásáért, ha azt nem orvosi szakember kezeli
Allergiai reakciókért, ha azok nem voltak előzetesen jelezve
Nem megfelelő alkalmazásból eredő károkért
Harmadik fél által okozott károkért

Egészségügyi felelősség: Krónikus betegségek, gyógyszerszedés vagy speciális egészségügyi állapot esetén kötelező az orvosi konzultáció a program kezdete előtt.

9. Panaszkezelés

Panaszait a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül vagy írásban küldheti be. Panaszait 15 munkanapon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.

Fogyasztóvédelmi jogok

Fogyasztói panasz esetén fordulhat a megyei kereskedelmi és iparkamarához vagy a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz. Online vásárlás esetén használhatja az Európai Bizottság online vitarendezési platformját.

10. Alkalmazandó jog és jogviták

Jelen feltételekre a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén elsődlegesen a békés rendezésre törekszünk. Amennyiben ez nem lehetséges, a magyar bíróságok illetékesek.

Fogyasztói szerződés esetén a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes bíróság járhat el, vagy választhatja a társaság székhelye szerinti bíróságot.

11. Feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot ezen feltételek módosítására. Lényeges változásokról 30 nappal előre értesítjük ügyfeleinket e-mailben vagy weboldalunkon. A módosított feltételek elfogadása a szolgáltatás további használatával történik.