Adatvédelmi szabályzat

1. Általános rendelkezések

A NutriMintro táplálkozási tanácsadó szolgáltatás ("mi", "szolgáltatás") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi szabályzat tájékoztatja Önt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük személyes információit.

Szolgáltatásunk megfelel az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak. Kötelezettséget vállalunk arra, hogy adatait biztonságban tartjuk és csak az Ön beleegyezésével használjuk fel.

2. Gyűjtött adatok

A következő típusú adatokat gyűjtjük:

Kapcsolatfelvételi adatok:

Név
E-mail cím
Kapcsolatfelvételi üzenetek tartalma

Egészségügyi és táplálkozási adatok:

Fitness célok
Allergiai reakciók és élelmiszer-intoleranciák
Táplálkozási preferenciák
Egészségügyi állapot (önkéntesen megadott információk)

Technikai adatok:

IP-cím (névtelenítve)
Böngésző típusa és verziója
Látogatási időpont és időtartam

3. Adatok felhasználása

Adatait kizárólag a következő célokra használjuk:

Szolgáltatásnyújtás

Személyre szabott táplálkozási tervek készítése és tanácsadás

Kapcsolattartás

Válaszadás megkeresésére és folyamatos támogatás biztosítása

Szolgáltatás fejlesztése

Szolgáltatásunk minőségének javítása (névtelen adatok alapján)

Jogi kötelezettségek

Törvényi előírások betartása és egészségügyi dokumentáció

4. Adatok tárolása és biztonsága

Adatait biztonságos szervereken tároljuk, amelyek megfelelnek az európai adatvédelmi előírásoknak. Technikai és szervezési intézkedésekkel védjük adatait az illetéktelen hozzáférés, módosítás vagy törlés ellen.

Adattárolási időtartam:

Kapcsolatfelvételi adatok: 3 év az utolsó kapcsolat után
Egészségügyi adatok: 5 év a szolgáltatás befejezése után
Technikai adatok: 12 hónap névtelenítés után

Ezen időtartamok lejártával adatait biztonságosan töröljük rendszereinkből, kivéve, ha törvényi kötelezettség hosszabb megőrzést ír elő.

5. Az Ön jogai

A GDPR értelmében Önnek jogában áll:

Hozzáférés joga

Tájékoztatást kérhet az Önről tárolt adatokról

Helyesbítés joga

Kérheti helytelen adatai javítását

Törlés joga

Kérheti adatai törlését bizonyos feltételek mellett

Korlátozás joga

Kérheti adatkezelés korlátozását

Hordozhatóság joga

Kérheti adatai másik szolgáltatóhoz való átvitelét

Tiltakozás joga

Tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen

6. Cookie-k használata

Weboldalunk alapvető cookie-kat használ a megfelelő működés érdekében. Ezek segítenek a weboldal funkcionalitásának biztosításában és a felhasználói élmény javításában.

Részletes információk cookie-jaink használatáról a Cookie szabályzatunkban találhatók.

7. Adatok megosztása

Személyes adatait harmadik féllel nem osztjuk meg, kivéve a következő eseteket:

Az Ön kifejezett beleegyezésével
Törvényi kötelezettség teljesítése érdekében
Egészségügyi vészhelyzet esetén (csak szükséges mértékben)
Szolgáltatásunk technikai működtetéséhez szükséges partnereinkkel (adatfeldolgozói szerződés alapján)

8. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelmi kérdéseivel, jogainak gyakorlásával vagy panaszával forduljon hozzánk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

Panaszjog: Amennyiben úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértették, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

9. Szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot módosítsuk. Jelentős változások esetén e-mailben vagy weboldalunkon keresztül értesítjük Önt. A módosítások a közzététel napjától lépnek hatályba.